MOS3000

Introductie

MOS3000 staat voor Meter Opname Systeem.

MOS3000 is een totaaloplossing bestaande uit Portable Datacollectie Terminals en MOS3000-software. Het gebruiksvriendelijke en modulaire Meter Opname Systeem bestaat uit backoffice-programmatuur, die stand-alone of in een netwerkomgeving kan werken, en uit een applicatie op een handterminal. De backoffice-applicatie wordt gevuld met meteropname informatie vanuit het centrale 'host' afrekensysteem. Deze informatie zal door MOS3000 worden omgezet in werkpakketten voor de handterminals, waarmee de meteropnemers de standen opnemen, of voor Pincode Telenet ten behoeve van het Voice Response systeem. Met deze laatste word bedoeld dat afnemers standen, middels de toetsen van de telefoon, kunnen doorgeven. Als gebruiker kan men tot op adresniveau de werkpakketten definiëren. Uiteindelijke komen deze standen terug van de handterminals/Pincode Telenet en worden verwerkt in het MOS3000 systeem. Deze kan dan de host weer voorzien van de opgenomen standen.

Praktijkgerichte functionaliteit

De applicatie voor de handterminal heeft de volgende functionaliteit:

• Adresgegevens van de meter opnemer worden opgenomen in het systeem zodat te zien is welke terminal in gebruik is bij welke meteropnemer.

• Afrekengroepen opgenomen in het opnamebestand

• Afrekengroepen kunnen verwijderen worden uit het opnamebestand

• Binnen een afrekengroep kunnen pakketten gedefinieerd worden zowel op loopvolgorde nummer als op pakketdefinitie. In een pakketdefinitie kan men vastleggen hoe een groep op te nemen standen op gebouwd wordt. (bijvoorbeeld op postcode huisnummer en maximaal X meters i.v.m. haalbaarheid etc.)

• Klanten opname in bestand

• Code klantensituatie bijvoorbeeld: 
  - pas op de hond
  - pand gesloopt
  - klant vertrokken

• Opname code meter

• Opname code reden afwijkend verbruik/Opmerkingen over situatie bij afnemer

• Product codes

• Postcode bestand

• Overzichten

• Opvragen van:
  - klantgegevens
  - metergegevens per klant

Voor de backoffice applicatie heeft MOS3000 de volgende functionaliteit: 

• Inlezen host opname bestand

• Controles tijdens het inlezen van het host opname bestand

• Toekennen ingelezen klanten aan pakketten

• Aanmaken werkpakketten

• Ingave meterstanden

• Toewijzen werkpakketten aan handterminal, Pincode Telenet voor Voice Response

• Inlezen opgenomen standen

• Diverse overzichten

• Loskoppelen klanten in werkpakket 

• Verwerken van opname bestand

• Module tijdsregistratie

• Overzichten

• Module klantbeheer

Voordelen

• Verlaging van de kosten

• Niet meer zoekraken van klantgegevens en meterstanden

• Sterke verbetering van efficiency 

• Meer functionaliteit

• Betere tijdsregistratie

Binnen MOS3000 kunt u volledig naar eigen wens werkpakketten definiëren. Is dit gebeurd dan kunt u vervolgens deze werkpakketten toekennen aan en klaarzetten voor handterminals.