Service
Onze mensen staan klaar om onze oplossing bij u op locatie te implementeren.
Maak hiervan gebruik!
Ook na de ingebruikname kunt u over onze service op locatie beschikken. Wij beschikken over goed getrainde mensen die voor u klaarstaan. U kunt de ondersteuning verkrijgen op basis van nacalculatie, fixed-price of middels een onderhoudscontract of SLA. Parlando beschikt ook over een helpdesk, welke dagelijks tijdens kantooruren bereikbaar is. (tel. +31 (0)40-2264391 keuze 2)
Om een support ticket aan te maken klik hier
Bij Parlando Services B.V. bieden wij u de volgende diensten/contracten aan:
- SLA (Software-License-Agreement afgestemd op uw behoefte))
- Preventief Onderhouds contract (Hardware)
- Onderhouds contract (Hardware)
- Reparaties/Onderhoud/Ondersteuning op regiebasis